Проверка сайта интернет-магазина перед запуском платной рекламы

Почему реклама не спасает «сырой» сайт #

Платная реклама может привести на сайт сколько угодно посетителей. Но сама по себе реклама не продаёт — продаёт сайт. Если интернет-магазин не готов к трафику, деньги на рекламу будут уходить, а заказов так и не появится.

Частая ситуация: реклама настроена правильно, объявления получают клики, посетители заходят на сайт… и уходят. Причины почти всегда одни и те же: неудобный каталог, непонятные цены, ошибки в карточках товаров, отсутствие доверия или сложный процесс оформления заказа. В итоге даже качественный и дорогой трафик не превращается в продажи.

Проверка сайта перед запуском платной рекламы и ретаргетинга помогает найти такие проблемы заранее, ещё до того, как вы начнёте сливать бюджет. Она позволяет:

• сэкономить деньги на рекламе;
• быстрее получить первые заказы;
• повысить конверсию без увеличения рекламных расходов;
• понять, что именно мешает посетителям покупать.

В этой статье мы разберём, что именно нужно проверить в интернет-магазине перед запуском рекламы, чтобы трафик начал приносить реальные продажи, а не просто красивые цифры в отчётах.

🛠️ Проверка технической готовности #

Перед запуском платной рекламы сайт должен быстро загружаться, корректно работать на мобильных устройствах и быть доступным всегда. Если техническая база слабая, реклама не поможет — пользователи просто уйдут, не дождавшись загрузки или не сумев оформить заказ.

Скорость загрузки #

Почему это важно

Каждая дополнительная секунда загрузки страницы снижает конверсию примерно на 7%. Пользователь из рекламы не будет ждать — он просто закроет вкладку и перейдёт к конкуренту.

Для проверки скорости работы сайта мы рекомендуем использовать Google PageSpeed Insights — важно отдельно тестировать мобильную и десктопную версии сайта

Критерии успеха

• Время загрузки главной страницы: менее 3 секунд
• Индекс производительности: 80/100 и выше

Быстрые улучшения

• Оптимизировать изображения (формат WebP, включить lazy load)
• Включить кэширование на сервере и в браузере
• Минифицировать CSS и JavaScript

Мобильная адаптивность #

Почему это важно

Сегодня 60–70% покупок совершается с мобильных устройств. Если сайт неудобен на смартфоне — большая часть рекламного трафика будет потеряна.

Инструменты проверки

• Google Lighthouse - комплексная проверка
• Яндекс.Вебмастер - проверка по критериям Яндекс
• Ручная проверка на реальном смартфоне (обязательно)

Чек-лист мобильной версии

• Все элементы легко нажимаются пальцем, а не «ювелирно» курсором
• Размер шрифта не меньше 14px
• Нет горизонтального скролла
• Формы, кнопки и поля ввода удобны для заполнения

Безопасность и доступность #

SSL-сертификат

• Сайт должен работать по HTTPS
• Браузеры и рекламные системы не доверяют сайтам без SSL
• Пользователи не вводят данные на «небезопасных» страницах

Доступность сайта

• Сайт должен быть доступен 24/7
• Рекомендуемый uptime: 99% и выше

Если сайт долго загружается, неудобен на мобильных или периодически «падает», запуск рекламы стоит отложить до устранения этих проблем. Это сэкономит бюджет и нервы.

🛒 Проверка конверсии #

Даже если сайт быстрый и технически исправный, он не будет продавать без понятных и удобных элементов покупки. Пользователь из рекламы должен за несколько секунд понять цену, наличие и как купить товар.

Цена и наличие #

Основные требования

• Цена товара видна сразу, без кликов и без фраз «уточняйте у менеджера»
• Остатки товаров актуальны
• Чёткий статус товара:
  • «В наличии»
  • «Под заказ» - с указанием дней ожидания с учетом выходных

Почему это важно Пользователь из рекламы сравнивает предложения очень быстро. Если он не видит цену или сомневается в наличии — он уходит к конкуренту.

Типичные ошибки

• Скрытые цены
• Цена есть, но не совпадает с реальной при оформлении
• Устаревшие остатки («в наличии», а по факту — нет)

Убедитесь что цены и остатки на вашем сайте обновляются максимально оперативно и всегда актуальны. Если торгуете по схеме “дропшиппинг” - обеспечьте надежную интеграцию с учетными системами ваших поставщиков товаров.

Карточка товара #

Карточка товара — ключевая точка принятия решения о покупке.

Фото

• Минимум 3–5 фотографий
• Разные ракурсы и детали товара

Описание

• Структурированное и легко читаемое
• С акцентом на ключевые преимущества товара
• Ответы на основные вопросы покупателя

CTA-кнопки (призыв к действию)

• «В корзину»
• «Купить в 1 клик»
• «Быстрый заказ»

Кнопки должны быть хорошо заметны и доступны без прокрутки страницы.

Корзина и оформление заказа #

Если пользователь дошёл до корзины — терять его здесь особенно дорого.

Простота оформления заказа

• Корзина на видном месте
• Быстрое открытие корзины без лишних страниц
• Минимум полей — только самое необходимое
• Понятные подписи к полям

Гостевая покупка

• Возможность оформить заказ без обязательной регистрации
• Регистрацию лучше предлагать после покупки

Прозрачность

• Итоговая стоимость видна до оплаты
• Нет скрытых комиссий и «сюрпризов»

Оплата и доставка

• Несколько способов оплаты
• Понятные варианты доставки
• Чёткие сроки и стоимость

Перед запуском рекламы попробуйте сами пройти путь покупателя от карточки товара до оплаты. Если вам неудобно или непонятно — пользователю из рекламы будет ещё сложнее.

📞 Доверие и поддержка #

Пользователь из платной рекламы часто заходит на сайт впервые. Если он не доверяет магазину или не понимает, к кому обратиться с вопросом — покупки не будет, даже при хорошей цене.

Контакты и гарантии #

Контактная информация

• Номер телефона (обязательно)
• Кнопка для начала чата в Telegram / Viber
• Онлайн-консультант на сайте
• Email для связи
• Адрес офиса или магазина (при наличии)

Контакты должны быть легко доступны — в шапке сайта или в подвале. Телефон должен быть всегда на видном месте, с возможностью позвонить с мобильного телефона в один клик (используйте гиперссылку href="tel:+375 XX XXX-XX-XX").

Сегодня большинство людей пользуются мессенджерами, особенно популярны в Беларуси - Telegram и Viber. Очень многим людям, особенно “зумерам” и поколению “альфа”, будет удобнее написать в месенджер, чем звонить.

Предусмотрите на сайте в доступном месте форму обратного звонка. Некоторым покупателям удобнее оставить номер, чем звонить самим. Это актуально и для заказов в нерабочее время.

График работы

• Чётко указан
• Без размытых формулировок вроде «работаем почти всегда»

Гарантии для покупателя

• Условия возврата и обмена
• Сроки гарантии
• Понятные правила без «мелкого шрифта»

Реквизиты компании

• Название юридического лица
• УНП / регистрационные данные
• Это особенно важно для дорогих товаров

Социальные доказательства #

Пользователи доверяют другим покупателям больше, чем рекламе.

Отзывы

• Желательно наличие реальных отзывов о товарах
• Фото или видео от покупателей сильно повышают доверие

Кейсы покупателей

• Примеры реальных заказов
• Истории использования товара
• Отзывы о магазине

Дополнительные элементы доверия

• Сертификаты и лицензии
• Логотипы брендов или партнёров
• Количество проданных товаров или выполненных заказов
• Ссылки на профили в социальных сетях

Сервис с человеческим лицом. В профилях социальных сетей, таких как Instagram, TikTok, VK - добавляйте не только посты с товарами. Наличие свежих видео с вашими сотрудниками на 100% снимает у покупателя сомнения, он понимает что это работающий магазин и можно смело оформлять заказ. Это особенно важно для небольших и начинающих магазинов.

FAQ и поддержка #

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Отдельный раздел на сайте
• Ответы на типовые вопросы: доставка, оплата, возврат, сроки

Онлайн-поддержка

• Онлайн-чат или мессенджеры
• Быстрая реакция повышает шанс покупки «здесь и сейчас»

Инструкции

• Как оформить заказ
• Как оплатить
• Что происходит после оформления
• Как отслеживать статус заказа

Если у пользователя возникают вопросы, а ответа нет — он просто закрывает сайт. Хорошая поддержка и понятная информация напрямую увеличивают конверсию из рекламы.

📊 Аналитика и отслеживание #

Без аналитики платная реклама превращается в «стрельбу вслепую». Если вы не видите, что происходит после клика по объявлению, вы не сможете понять, что работает, а что сливает бюджет.

Настройка аналитики #

Счетчик Google Analytics 4 либо Яндекс Метрики

• Установлен на всех страницах сайта
• Корректно собирает данные о посещениях и событиях

Цели и события Обязательно должны отслеживаться:

• Просмотр карточки товара
• Добавление товара в корзину
• Покупка

E-commerce отчёты

• Товары и их просмотры
• Транзакции
• Доход и средний чек

Эти данные позволяют понять, какие товары реально продаются, а какие только получают клики из рекламы.

Отслеживание конверсий #

Теги Google Ads

• Настроены конверсии для рекламных кампаний
• Данные передаются корректно и без задержек

Пиксель Яндекс Аудиторий либо Meta Pixel

• Установлен, если планируется таргетированная реклама
• Отслеживает ключевые действия: просмотр товара, добавление в корзину, покупка

Колл-трекинг

• Отслеживание звонков с рекламы
• Понимание, какие кампании и объявления приводят реальные обращения

Перед запуском рекламы обязательно протестируйте все события и конверсии. Сделайте тестовый заказ и убедитесь, что данные отображаются в аналитике — это сэкономит вам деньги уже с первого дня запуска.

🎯 Заключение #

Платная реклама может дать быстрый поток посетителей, но без подготовки сайта она редко приносит результат.

Типичные ошибки: чего стоит избегать #

• «Сайт медленный, но красивый» Дизайн не компенсирует скорость. Пользователь не будет ждать загрузки.

• «Цену уточняйте» Это убивает конверсию холодного рекламного трафика. Люди хотят видеть актуальную цену сразу.

• «Регистрация обязательна» Лишний барьер на пути к покупке, особенно для новых клиентов.

• «Аналитику потом настроим» Без аналитики вы не понимаете, что работает. Это полёт вслепую.

• «Мобильная версия не приоритет» Так вы теряете до 60% потенциальных покупателей уже на старте.

Реклама работает только на готовый сайт. Проверка интернет-магазина по чек-листу перед запуском рекламы — это не лишняя трата времени, а инвестиция в эффективность рекламного бюджета. После технической и конверсионной проверки сайта можно переходить к следующему этапу — настройке рекламных кампаний.