Эластичность спроса: Как адаптировать цены к потребителям?

Интернет-магазины, которым важен высокий уровень продаж, должны знать, что такое эластичность спроса по цене. Это, в частности, позволяет ответить на вопрос о том, как устанавливать цены на продукты, чтобы удержать как можно больше клиентов. Давайте подумаем, как эффективно использовать это в электронной коммерции.

Эластичность спроса по цене — что это такое? #

Эластичность спроса является мерой чувствительности потребителей к изменениям цен. Она определяется как процентное изменение количества спроса, разделенное на процентное изменение цены.

Когда спрос растет, это приводит к пропорциональному росту спроса. Однако, когда спрос снижается, это приводит к пропорциональному снижению количества спроса. Это означает, что эластичность спроса можно вычислить, разделив процентное изменение количества спроса на процентное изменение цены. Чем выше это значение, тем более потребители чувствительны к изменениям цен, и наоборот.

Эластичность спроса по цене (PED) определяет, как изменения цен отражаются на спросе на продукт. Проще говоря, эластичность спроса помогает определить, приведет ли изменение цены на товар к росту или снижению его продаж.

Типы эластичности спроса по цене #

Существует несколько типов спроса, которые можно выделить по эластичности. Они включают:

• Эластичность спроса по цене (ЭСЦ) больше 1 — в этом случае говорят об эластичном спросе, что означает, что изменение цены сильно влияет на количество проданных товаров или услуг.
• ЭСЦ = 1 — пропорциональный спрос. Изменение цены влияет на количество проданных товаров или услуг в той же степени.
• ЭСЦ < 1 — это неэластичный спрос, что означает, что изменение цены влияет на количество проданных товаров или услуг в небольшой степени.

Эластичность спроса по цене — как рассчитать? #

Если мы хотим записать формулу для эластичности спроса по цене, она будет выглядеть следующим образом:

Эластичность спроса по цене = изменение переменной (например, процентное) спроса / относительное (например, процентное) изменение цены.

Если полученный результат превышает 1, мы имеем дело с эластичным спросом. В случае результатов ниже 1 это неэластичный спрос.

Факторы, влияющие на эластичность спроса #

Существует много факторов, которые оказывают значительное влияние на эластичность спроса по цене. Среди них можно выделить такие элементы, как:

• наличие или отсутствие заменителей для данного продукта;
• характер удовлетворяемых потребностей;
• цена товара;
• время, прошедшее с изменения цены на данный продукт;
• лояльность к бренду;
• зависимость;
• процентное соотношение дохода, выделяемого на покупку данного товара.

Таким образом, к товарам с неэластичным спросом относятся товары, у которых изменение цены не окажет резкого влияния на продажи. К ним относятся товары первой необходимости, роскошные товары и товары, вызывающие зависимость:

• топливо;
• продукты питания;
• лекарства; сигареты;
• алкоголь;
• брендовые и роскошные товары.

Заметим, что это продукты, которые часто нельзя легко заменить, поэтому потребители, так сказать, вынуждены приспосабливаться к изменяющимся ценам.

С другой стороны, товар с эластичным спросом — это товар, популярность которого в большой степени зависит от его цены. Обычно это не является совершенно необходимыми товарами. Они также часто доступны в различных вариантах и ценовых диапазонах, таким образом, у них есть свои замены. В случае таких товаров клиент также может затягивать покупку, ожидая более выгодных цен. К товарам с эластичным спросом относятся, в частности:

• одежда
• электроника
• мультимедиа (игры, фильмы, музыкальные альбомы)
• конфеты
• напитки

При продаже таких товаров необходимо очень осторожно управлять ценами. В случае снижения цен мы действительно можем значительно увеличить оборот, тогда как повышение цен беспощадно сказывается на снижении продаж.

Использование эластичности спроса по цене для увеличения продаж #

Примером использования эластичности спроса по цене может быть ситуация, когда фирма производит слишком много товаров и хочет увеличить свои продажи. В этом случае фирма может решить снизить цену, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Однако, если эластичность спроса низкая, то снижение цены не повлияет значительно на количество проданных товаров, и фирма может потерять прибыль.

Другим примером использования эластичности спроса является введение нового продукта на рынок. Фирма может решить установить более низкую цену, чтобы привлечь клиентов и завоевать их доверие. Однако, если эластичность спроса по цене низкая, то снижение цены не принесет ожидаемых результатов, и фирма может понести убытки.

Существует много способов, с помощью которых фирма может быть гибкой в вопросах цен. Она может, например, предлагать скидки, бесплатную доставку или рассрочку. Все эти методы имеют свои преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать перед их использованием. Самым распространенным способом гибкости цен является их скидка. Скидки делают товары дешевле и, следовательно, более доступными для клиентов.

В сегодняшней конкурентной бизнес-среде компании должны быть способны адаптировать свои цены, чтобы сохранить прибыльность. Компания может использовать эластичность спроса четырьмя основными способами:

• Адаптация цен для разных сегментов клиентов;
• Предоставление скидок для клиентов, которые покупают больше товаров;
• Создание пакетов с разными продуктами (например, ноутбук и пакет программного обеспечения);
• Предоставление скидки на начальном этапе продажи новой коллекции.

Как адаптировать цены под клиентов, не потеряв прибыль? #

Независимо от того, продаются ли товары с эластичным или неэластичным спросом, их цены должны быть адекватно адаптированы к рыночным условиям и стратегии ценообразования продавца. Также необходимо постоянно контролировать спрос и реакцию потребителей на изменение цен. Инструменты для мониторинга цен, такие как Shop Manager, позволяют легко и эффективно управлять ценами, в том числе и в форме динамического ценообразования. Благодаря этому предложения будут меняться в зависимости от таких факторов, как доступность товара, конкурентные цены или даже эластичность спроса по цене.

Если вы являетесь владельцем интернет-магазина и хотите вести эффективную ценовую политику, а также быстро ориентироваться в ценовых трендах, свяжитесь с нами. Вы можете воспользоваться бесплатным демонстрационным периодом Shop Manager в течение 14 дней, во время которого наши консультанты объяснят вам, как работает сервис, и дадут советы о том, как использовать ее функционал для эффективного увеличения прибыли и продаж.